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Comment la crise affecte le chef d’entreprise ?

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La pandémie a profondément transformé le quotidien des chefs d’entreprises au niveau professionnel, mais aussi personnel. Retour sur ces derniers mois de crise et leur impact sur la vie des dirigeants avec Olivier Torrès, spécialiste des petites et moyennes entreprises (PME).

Les derniers chiffres de l’Observatoire Amarok montrent un fort accroissement des signes d’épuisement professionnel chez les dirigeants de PME. 17,5% d’entre eux étaient concernés avant le déclenchement de la crise vs 34,65% pendant le premier confinement et 36,77% lors du deuxième. Olivier Torrès note que pour la première fois, « le syndrôme d’épuisement s’est métamorphosé en sentiment d’impuissance ». Les dirigeants ont eu « la sensation d’être coincés ». Or, ce n’est pas dans l’ADN du chef d’entreprise de sentir que « tout ou presque lui échappe ».

Si la crise a surpris tout le monde, le chef d’entreprise a, lui, vu tous ses repères voler en éclats. Il s’est retrouvé du jour au lendemain dans l’impossibilité de gérer son entreprise et relégué au statut « d’activité non essentielle. » Comme l’explique Olivier Torrès, « Ce n’est pas tant la crise qui l’a perturbé, mais bien la transformation radicale de son cadre référentiel », d’autant plus violente qu’il entretient « un rapport existentialiste avec son travail ».


Contrairement aux salariés qui ont pu bénéficier du chômage partiel et d’une certaine sérénité quant à leur emploi, les chefs d’entreprises ont eu l’impression de sauter dans le vide sans savoir si leur parachute allait s’ouvrir, la plupart ayant engagé leur patrimoine dans leur entreprise. « La perspective d’attraper et de développer la maladie était moins angoissante que celle de déposer le bilan », note Olivier Torrès.

Un véritable changement de paradigme est en marche ! Les dirigeants devront s’adapter pour répondre aux nouveaux enjeux, notamment celui du télétravail, mais Olivier Torrès estime que les PME possèdent les atouts nécessaires pour y faire face.

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