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Le quotidien des ADV chez MD Courtage : simplifiez la vie des dirigeants !

L’Administrateur Des Ventes (ADV) a pour mission de prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l’entreprise. 
Mais parce que MD Courtage n’est pas une entreprise comme les autres, le quotidien de nos ADV est souvent bien plus animé !  Suivez avec nous la matinée type de Dora, ADV chez MD Courtage.

8h : Dora se réveille. Après un petit déjeuner sain et équilibré, la voici partie pour 1 heure de marche jusqu’au bureau. Pourquoi à pied ? Le Challenge MD Solidaire approche et Dora ambitionne de faire au moins aussi bien que l’an dernier!

9h25 : Mme Michel souhaite mettre en place une caution de marchĂ© pour un chantier Ă  l’export. Avec l’aide de ses collègues plus expĂ©rimentĂ©s, Dora arrive Ă  lui trouver un projet de contrat intĂ©ressant. Un rendez-vous est pris avec un chargĂ© d’affaires afin de lui prĂ©senter tout cela dans l’après-midi.

9h48 : M. Alaoui veut une garantie pour un nouvel acheteur situĂ© en Chine. Dora dĂ©fend le dossier auprès de l’arbitrage. Un accord  est trouvĂ© pour une prise de garantie avant la fin de matinĂ©e.

10h24 : Un certain M. Louis appelle et souhaite « augmenter ses couvertures et diminuer ses frais en mĂŞme temps ». La lecture de son contrat d’assurance-crĂ©dit permet d’envisager de lui donner satisfaction sans mĂŞme changer d’assureur. Un rendez-vous est pris avec un chargĂ© d’affaires pour le lendemain.

11h08 : Mme Ricci n’arrive pas Ă  mobiliser sa facture sur l’interface de sa sociĂ©tĂ© d’affacturage. Dora guide la cliente pas Ă  pas, s’assure du dĂ©pĂ´t final de la facture et, au besoin, lui propose une nouvelle formation de l’interface. 

11h45 : M. Bernard ne comprend pas pourquoi sa demande de garantie a Ă©tĂ© refusĂ©e. Dora lui propose de rĂ©cupĂ©rer ses informations financières pour les transmettre Ă  l’assureur afin d’obtenir une rĂ©vision du dossier.

12h : Dora dĂ©jeune avec ses collègues et spĂ©cule sur le lieux du prochain sĂ©minaire. Après Marrakech, Rabat et Casablanca les annĂ©es prĂ©cĂ©dentes, quelle ville vont-ils pouvoir dĂ©couvrir Ă  l’automne prochain ?

MD Courtage, c’est aujourd’hui plus de 20 collaborateurs, d’horizons différents mais partageant des valeurs communes. Jeunes diplômés ou super confirmés, ils sont animés par la volonté de toujours proposer les meilleures solutions possibles à leurs clients. Vous souhaitez bénéficier du meilleur accompagnement possible ?
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