Après un parcours de plusieurs années au sein de directions commerciales et comités de crédit de grands acteurs de l’assurance, Franck Detriche est arrivé en 2016 chez MD Courtage, où il occupe une place à part. Son expérience lui permet de gérer les situations les plus délicates et de pouvoir transmettre son expertise auprès des collaborateurs MD Courtage.
Pourquoi avoir choisi de rejoindre MD Courtage ?
J’ai eu l’occasion de collaborer avec les fondateurs MD Courtage sur plusieurs dossiers communs d’affacturage et d’assurance-crédit. J’ai décidé de rejoindre leur équipe car nous partagions les mêmes valeurs et notamment, la volonté d’obtenir une exécution rapide de chaque dossier afin de servir au mieux nos clients. Offrir à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, la même qualité de prestation me paraissait essentielle.
En quoi votre expérience constitue-t-elle un atout pour les clients MD Courtage ?
Mes différentes expériences m’ont donné une vision complète des problématiques assurantielles et financières des entreprises. Cela me permet aujourd’hui d’apporter des conseils pertinents à nos clients lors de l’élaboration de leur cahier des charges. L’objectif est d’emmener les clients sur des terrains « sûrs ».
Comment MD Courtage a-t-elle évolué depuis votre arrivée ?
MD Courtage a beaucoup grandi et regroupe aujourd’hui une trentaine de collaborateurs, mais son ADN de départ est toujours le même : qualité et rapidité de réponse, accompagnement au quotidien. Notre fonctionnement reste proche de celui d’une start-up, mais qui parviendrait à impliquer et fidéliser tous ses collaborateurs.
Quel est votre rôle au sein d’MD Courtage ?
La qualité du réseau MD Courtage me permet d’être force de propositions et parfois de les mettre en relation avec les professionnels dont ils ont besoin. En interne, j’interviens sur des situations en temps réel en support des nouveaux collaborateurs, mais aussi des plus anciens sur des thématiques particulières liées notamment à l’affacturage.
Votre parcours chez MD Courtage commence à durer. Vous vous y épanouissez-vous toujours autant ?
Je continue à prendre toujours autant de plaisir avec les clients, les partenaires, mais aussi avec mes collègues en leur transmettant mon savoir et les bonnes pratiques ! C’est très motivant de travailler au sein d’une société en croissance qui apporte une réelle plus-value à ses clients !