Identification du poste : Chargé(e) de clientèle

Type de contrat :  CDI

Lieu de travail : Rattaché au siège de la société, le collaborateur réalisera ses missions directement de chez lui. Il se déplacera régulièrement dans les locaux de nos entreprises clientes, prospects et partenaires de la région Île-de-france.

Organisation du travail :  Deux jours de télétravail par semaine

Description du poste : Sous la responsabilité de la direction et du manager de l’ADV, vous aurez comme mission d’assister nos clients dans la gestion de leur contrat d’Affacturage et d’Assurance-Crédit auprès d’une clientèle d’entreprises ayant une activité domestique et internationale.
Vous serez en relation permanente avec nos partenaires et la direction financière de nos entreprises clientes.

Mission :

• Soutien quotidien de nos clients sur les différentes solutions mises en place afin de leur permettre d’utiliser au mieux les services souscrits
• Réaliser régulièrement des insistances auprès de nos partenaires afin d’optimiser les garanties d’assurance-crédit de nos clients
• Informer régulièrement nos clients sur toutes les nouveautés juridiques et
• réglementaires concernant leurs contrats
• Participer activement à des actions commerciales auprès de notre clientèle
•  Prévoir des déplacements ponctuels sur toute la France
• Former les clients aux extranets de nos partenaires
• Revoir et adapter les contrats en fonction de l’évolutions des besoins de nos clients

Profil du candidat :

• Dynamique, rigoureux, adepte du travail en équipe et de la relation clients
• Des connaissances du marché de l’assurance-crédit et/ou de l’affacturage seraient un plus
• Notions en analyse financière
• Maîtrise des outils bureautiques
• La maîtrise d’une langue étrangère serait un plus (anglais, espagnol, allemand…)

Formation : Bac + 3 nouvellement diplômé ou avec une première expérience dans la gestion de produits et services financiers auprès d’une clientèle d’entreprises.

Package :

• Fixe plus intéressement,
• Carte tickets restaurants,
• Mutuelle
• Challenges commerciaux régulièrement mis en place